Exemples par métier · Commerces et restauration
Avis, réseaux, fournisseurs : Claude écrit vite et bien, vous restez derrière le comptoir.
Pour : Boutiques, épiceries, boulangeries, restaurants, hôtels. Exemples fictifs, tirés des tâches les plus courantes du métier.
Trois tâches, avant et avec Claude
Les avis clients
Aujourd'hui : Un avis négatif publié samedi, qu'on n'ose pas traiter.
Avec Claude : Une réponse courtoise qui reconnaît le problème et annonce ce qui change.
Les réseaux sociaux
Aujourd'hui : Un nouveau produit en rayon et aucune idée de post.
Avec Claude : Trois versions de post, du plus court au plus détaillé, à votre ton.
Les fournisseurs
Aujourd'hui : Une réclamation à écrire sur une livraison incomplète.
Avec Claude : Un e-mail factuel qui liste les écarts et demande une date.
Un exemple complet
Vos notes, la réponse de Claude, ce que vous vérifiez. C'est la méthode enseignée dans chaque module, avec les consignes prêtes à copier. La bibliothèque complète (3 consignes pour chacun des 7 métiers) est dans le module 9 du Programme complet.
Exemple fictif · Épicerie fine, 3 personnes
Réponse à un avis Google à 3 étoiles
Données anonymiséesVous
Réponds à cet avis au nom de la boutique. Courtois, 80 mots maximum, sans contredire.
- « Bons produits mais 20 minutes d'attente samedi, une seule caisse ouverte. »
- Faits : une vendeuse malade ce samedi-là
- Depuis : deuxième caisse le samedi matin
Réponse de Claude
Merci pour votre retour et pour votre fidélité à nos produits. Vous avez raison : ce samedi-là, l'attente a été trop longue, nous étions en effectif réduit. Depuis, une deuxième caisse est ouverte chaque samedi matin. Nous espérons vous revoir bientôt, et vous servir plus vite.
Vous vérifiez avant d'envoyer
- Aucune information sur le client ni sur l'équipe
- Le changement annoncé est réel
Prochaine étape
Vos 3 usages prioritaires, en 3 minutes.
7 questions sur votre entreprise. Le résultat s'affiche tout de suite et arrive par e-mail : 3 usages de Claude pour votre métier, 3 consignes à copier, et l'offre qui vous correspond. Gratuit, sans rendez-vous.
Faire l'auto-diagnostic gratuitLe résultat est calculé par des règles écrites à l'avance, les mêmes pour tous. Aucun appel commercial ne suit.
Vos 3 usages prioritaires
Artisan, 2 à 5 personnes
- 1Préparer devis et propositionsVos notes de chantier deviennent la description des travaux
- 2Répondre plus vite aux e-mailsUn brouillon à votre ton, vous relisez et vous envoyez
- 3Répondre aux avis clientsUne réponse courtoise, même à un avis injuste
Offre recommandée : Programme complet, pour toute l'équipe.